Widerrufsbelehrung

§ 1 Widerrufsrecht

(1) Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

(3) Zur Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde die HappyFam GmbH, An der Marter 22, 91096 Möhrendorf, E-Mail: in**@******am.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über den Entschluss zu informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nach Eingang des Widerrufs wird eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs versendet.

(4) Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

§ 2 Folgen des Widerrufs

(1) Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

(2) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt auch für die Kosten, die durch eine Nichtannahme oder fehlerhafte Adressdaten sowie Kosten der Rücksendung bei einer Paketannahmeverweigerung entstehen, sofern diese zu einer kostenpflichtigen Rückführung durch den Versanddienstleister führen. 

(3) Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde. Es entstehen keine Rückzahlungskosten. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

(4) Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

HappyFam GmbH
An der Marter 22
91096 Möhrendorf

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

(5) Verpackung und Hinweis: Der Rücksendung ist eine kurze Notiz mit der Bestellnummer oder dem Namen beizulegen, damit eine Zuordnung erfolgen kann. Ein Retourenschein wird nicht zur Verfügung gestellt. Die Rücksendekosten trägt der Kunde selbst. Das Produkt ist in einem stabilen Karton zu verpacken, zum Beispiel in dem Paket, in dem es geliefert wurde. Ein weicher Briefumschlag ist nicht ausreichend, da sonst die Verpackung oder der Inhalt beschädigt werden könnten.

(6) Nach Eingang der Rücksendung wird der Zustand der Ware geprüft und anschließend der entsprechende Betrag erstattet.

§ 3 Wertverlust und Ausschluss des Widerrufs bei geöffneter Versiegelung

(1) Der Kunde muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

(2) Bei Produkten, die mit einer Versiegelung, einer Plombierung oder einem Sicherheitsbändchen versehen sind, weisen wir darauf hin, dass diese Sicherungen der Bestätigung der Unversehrtheit der Ware dienen. Wird diese Sicherung entfernt oder beschädigt, führt dies in der Regel zu einem Wertverlust, da die Ware nicht mehr als Neuware weiterverkauft werden kann. In diesem Fall behalten wir uns vor, den daraus resultierenden Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

§ 4 Widerrufsrecht bei digitalen Produkten und Onlinekursen

(1) Bei digitalen Inhalten, zum Beispiel Downloads, PDF-Workbooks oder Onlinekursen, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald der Kunde zugestimmt hat, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht (§ 356 Abs. 5 BGB).

(2) Der Kunde erklärt sich beim Kauf ausdrücklich damit einverstanden, auf das Widerrufsrecht zu verzichten, um sofort Zugriff auf die Inhalte zu erhalten. Der Zugang zu digitalen Produkten wird nur nach dieser Zustimmung gewährt. Mit der Bestellung wird bestätigt, dass dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt wird und das Widerrufsrecht dadurch erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).

(3) Für Onlinekurse wird eine freiwillige Geld-zurück-Garantie gewährt, sofern die auf der jeweiligen Kursinformationsseite genannten Bedingungen erfüllt wurden. Diese Garantie tritt an die Stelle des gesetzlichen Widerrufsrechts für digitale Inhalte.